Em que zonas efectuamos entregas?

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A LOLLYTA faz entregas em Portugal e na Europa.

No caso de envios internacionais dentro da Europa, envie-nos um e-mail para lollyta.online@gmail.com para obter o cálculo dos portes de envio e detalhes para processar a encomenda.

 

Qual o prazo de entrega?

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Para envios em Portugal Continental:

As entregas são feitas pela transportadora Nacex num prazo de 24h a 48h (dias úteis), a que acresce o tempo de preparação da encomenda (por norma 1 dia útil). Este prazo é válido para artigos em stock.

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Para envios para Açores e Madeira:

No caso de envios para as Ilhas, as entregas são feitas através do CTT expresso. Envie-nos um e-mail para lollyta.online@gmail.com para obter o cálculo dos portes de envio e os dados de processamento da  encomenda.

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A LOLLYTA declina qualquer responsabilidade por atrasos na entrega da encomenda após o momento em que a mesma é expedida/entregue à transportadora.

 

Portes de envio

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PORTUGAL CONTINENTAL

ENVIO STANDARD - 24H (dias úteis)

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   -  Portes de envio com tarifa única para artigos com desconto: 5,00€

   -  Portes de envio gratuitos para artigos sem promoção

             

ILHA DOS AÇORES E ILHA DA MADEIRA

ENVIO STANDARD - 48H (dias úteis)

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-  Portes de envio com tarifa única : 5,00€

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RESTO DA EUROPA

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-  Portes de envio com tarifa única: 15,00€

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TROCAS E DEVOLUÇÕES

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Caso pretenda efetuar uma troca ou devolução, dispõe de um prazo de catorze (14) dias a contar da data da sua recepção para executar este direito.

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Para fazê-lo, envie-nos um e-mail para lollyta.online@gmail.com e será informado das opções disponíveis para a devolução do artigo:

       a) Numa das nossas lojas

       b) Recolha CTT Expresso na sua morada (para trocas)

       c) Envio para o nosso armazém (para devoluções)

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Os  gastos de recolha/envio serão responsabilidade do cliente.

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Para realizar a troca/devolução, o artigo deverá estar em perfeitas condições, com as etiquetas e embalagens originais e acompanhado do comprovativo de compra ou fatura.

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Uma vez recebido o artigo no nosso armazém ou nas nossas lojas e após comprovação do estado do mesmo, proceder-se-á à devolução do seu valor.

A LOLLYTA reserva-se no direito de não reembolsar artigos devolvidos que não preencham estes critérios. Isto aplica-se em devoluções tanto em nas nossas lojas, como em devoluções para o nosso armazém.

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A EMPRESA :

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Urbidias, Sociedade Imobiliária Lda

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Rua Serpa Pinto, 129, loja 8

4580-204 Paredes

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Nipc : 506394808